加盟店様の声interview

上月知樹様 手厚いサポートと感情を共有してくれること、本当に感動レベルでした!株式会社いつき家 代表取締役 上月知樹様

物件王をはじめたきっかけは何ですか?
物件王をはじめたきっかけは、やっぱりお客様からのお問い合わせが
非常に多くなってきたっていうのがきっかけですかね。
リフォーム屋の僕たちに
「この物件なんですけど、リフォームするといくらぐらいになりますか?」
という様な質問をいただくことが多くなってきて、やっぱり僕たちが
不動産を始めた方がよりお客様にメリットのあるサービスをご提供できるのかな、と感じ
「是非不動産を立ち上げたい!」というところから物件王に加盟させてもらいました。
物件王に加盟してみて、良かったところはどこでしょうか?
実務経験が無くても、すごく安心して開業できた!っていうのは後付けですけど
そう思ったっていうのと
あと、やっぱりサポートがすごく手厚いっていうのは、もう圧倒的な、良かった面かなと思いますね。
システム操作、最初の導入期っていうのは本当にシステム自体に慣れていないので
全く…「どのボタン押すとどうなるんだ!?」ぐらいのレベルで、
すごく悩んでた部分もありましたけど
その辺も本当にこと細かく「こんなこと聞いていいのかな?」と思うことでも
全然気軽に回答してくださったりっていうのが、すごく助かっています。
最近は実務のフォローの部分でも本当に皆さん連携してくださって
本当にもうレベルが低すぎるようなね、質問が多いと思うんですけど
まあそんなのにも快く返して頂けるっていうのが有難いかなというふうに思いますね。
すごく豊富な雛形も用意してくださっていますし、
あとは感情的な部分なんですけれども、すごく嬉しいなと思うのは
喜怒哀楽を共有してくださるんですよね。
あれはもう本当に僕びっくりしました。感動してます。
喜ぶときは本当に喜んでくださるし、まあ怒るときを一緒にっていうのは
あんまり言わない方がいいかもしれないですけど。
まあそんなのもあって、メリットですね。
サポートの連携も、僕の中では感動のレベルでですね。
はい、ありがとうございます。
加盟によって、業績に変化はありましたか?
はい。まだ実際に業績に大きく影響は、まだ導入して間がないので無いんですけれども
集客っていう部分で、すごくチャネルが増えたので
これから期待になる部分と、実際にこれから買い付けのお客様がリフォームのお引き合いもいただいていてもう予算も出てますんで、そういう意味ではすごく希望があるというか
これからですけれども、業績は上がっていくんじゃないかなというふうに思っています。
不動産事業の立ち上げで、苦労されたところはありましたか?
はい。もう圧倒的に物件収集とその詳細の入力ですね、物件の。
これは本当に大変でした。
物件収集はシステム自体がやってくれるので、
操作が分かれば問題無いと思うんですけれども
物件数が少なかったりとかすると、初めてなのでやはりその元付けの業者さまに対して
お願いといいますか、「資料をください」ということでお電話をさせて頂いたときに
なかなかその先方さんも、どこのどいつか分からないところに
大事なねお客様の情報を提供するっていうのに抵抗があるようで
冷たく対応されることもあったので、少しそのつらい思いをしたっていうのが
物件の問い合わせの時に結構こう、僕がしてたんですね。
僕しかいなかったので。
なんですけど、やっぱりそう…
冷たくね、あしらわれたときのつらい感覚とかっていうのは知っておくと、
そのあと頑張ってくれるスタッフさんの気持ちもすごくわかると思うので
あの経験は本当に良かったなと思います。

まあやっぱりもう物件の入力に関しては、一個一個間取りだったりとか
地図だったりとかってやっていくのはものすごく大変ですね。
もう何度も挫折しそうになりましたし、
正直もう夢うつつで、現実なのか夢なのか分からない状態で
入力したようなこともありましたね。
まあでも入力一通り終わって、いざホームページをオープンといいますか
公開していただいたときに、もう本当に速攻で反応があったときには
「うわ、やって良かった…!やり切って良かった…!」っていうのはありました。
物件王に加盟しようとお考えの皆様へメッセージをお願いします。
はい。悩んでいる暇は無いと思います。
是非、是非導入するべきですね。
僕は導入して本当に良かったと思っています。
株式会社いつき家ロゴ
株式会社いつき家
https://www.itukiya-fudousan.com/

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